บินราบรื่นเงียบสงบสบายใจทั้งลำตลอดเที่ยวบินกับรหัสไม่ลับ SSR code : DPNA

ทางสายการบินและสนามบินมีบริการเสริมพิเศษสำหรับผู้โดยสารที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาหรือระดับการพัฒนาที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ (Disabled Passenger with intellectual or developmental disability needing assistance) ที่ในปี 2008 ทางสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศหรือไออาต้า (International Air Transport Association : IATA) ได้จัดให้อยู่ใน Special Service Request (SSR) code ที่ใช้ชื่อว่า DPNA เพื่อให้บริการช่วยเหลือแก่ผู้โดยสารมีอายุต่ำกว่า 18 ปี มีไอคิว (IQ) ต่ำกว่า 70-75 และมีข้อจำกัดในทักษะต่างๆ ได้สามารถสัญจรทางอากาศเดินทางสู่จุดหมายด้วยความปลอดภัยและเรียบร้อยตลอดการเดินทาง สมาคมว่าด้วยภาวะบกพร่องทางสติปัญญาและพัฒนาการแห่งอเมริกา (American Association of Intellectual and Developmental Disabilities : AAIDD) กล่าวว่าประมาณ 2.6% ของประชากรโลกอยู่ในเกณฑ์ของความบกพร่องทางสติปัญญา (Intellectual Disabilities : ID) หรือมากเท่ากับจำนวน 200 ล้านคนเลยทีเดียว และตลอดปี 2018 ที่ผ่านมามีการซื้อตั่วเดินทางโดยเครื่องบินทั่วโลกมากกว่า 250 ล้านครั้ง แต่มีผู้โดยสารที่ใช้โค้ด DPNA เพียง 4,309 ครั้งเท่านั้น หรือคิดเป็น 0.0015% โดยประมาณของการซื้อตั๋วเครื่องบินโดยสารทั้งหมด ได้มีการลองทำการสำรวจผ่าน 136 บริษัทตัวแทนท่องเที่ยว (Travel Agency) มีผู้รู้จักโค้ดนี้เพียง 24% เท่านั้น

ทุกครั้งที่มีการเดินทางและสมาชิกผู้ร่วมเดินทางอยู่ในเกณฑ์ที่กล่าวมาข้างต้นสามารถแจ้งกับเจ้าหน้าที่หรือบนเวปไซด์ที่ซื้อตั๋วเครื่องบินได้ทันทีซึ่งควรมีระยะเวลาอย่างน้อย 24-48 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง การโทรไปยืนยันกับทางสายการบินโดยตรงก็เป็นสิ่งที่ดีที่ควรทำ ท่าอากาศยานนานาชาติมิวนิก (Munich International Airport) แนะนำให้มาถึงที่สนามบินก่อนอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางสำหรับผู้โดยสารภายในประเทศและยุโรป (Domestic and European flights) และอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางระยะไกล (Long-haul flights) นั่นหมายถึงในกรณีนี้เราควรมาถึงสนามบินก่อนเวลาปรกตินั่นเอง

ผู้โดยสาร DPNA จะสามารถขึ้นเครื่องบินพร้อมผู้ปกครองได้ก่อนผู้โดยสารทั่วไป เพื่อให้เกิดความผ่อนคลายไม่ให้เกิดความกดดันและได้อยู่กับคนที่คุ้นเคยตลอดเวลา สำหรับที่นั่งโดยทั่วไปจะนั่งแถวหน้าเพื่อให้การเข้า-ออกนั้นรวดเร็วที่สุด และจะให้นั่งติดกระจกเพื่อจะได้ชมวิวระหว่างเดินทาง แต่หากเกิดเหตุระหว่างการเดินทางเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับคุณพ่อคุณแม่หรือผู้ปกครองที่มาด้วยจะต้องใจเย็นๆสงบสติอารมณ์พยายามควบคุมสถานการณ์และต้องไม่ทะเลาะกันเองเพื่อไม่ให้ผู้โดยสาร DPNA เครียดมากไปกว่าเดิมจนกลับมาสู่สภาวะปรกติ

โด้มีความตั้งใจที่จะรวบรวมข้อมูลจากที่ต่างๆเพื่อให้เป็นข้อมูลสำหรับผู้โดยสาร ID ที่มีความจำเป็นที่จะต้องเดินทางโดยเครื่องบินจะได้มีความมั่นใจในการใช้บริการของสนามบินและสายการบินที่เจ้าหน้าที่ทุกท่านมีความยินดีต้อนรับและพร้อมให้บริการอย่างมืออาชีพที่เป็นระบบระเบียบในทุกขั้นตอน เพียงแค่แจ้งกับทางเจ้าหน้าที่ก่อนทุกครั้งเท่านั้น นอกจากนี้ SSR code ยังมีรหัสอีกมากมายอย่าง WCHR, WCHS, WCHC, BLND, BDGR, BLDP, DEAF, PETC, และ OXYG ที่พร้อมจะอำนวยความสะดวกให้ตรงกับความต้องการของผู้โดยสารทุกท่าน เดินทางครั้งต่อไปให้มั่นใจและอย่าลืมแจ้งรหัสกันนะครับ.

ขอบคุณมากครับ
โด้

รายละเอียดสมาคม
สมาคมว่าด้วยภาวะบกพร่องทางสติปัญญาและพัฒนาการแห่งอเมริกา / American Association of Intellectual and Developmental Disabilities
website : www.aaidd.org

รายละเอียดสมาคม
สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ / International Air Transport Association
website : www.iata.org

รายละเอียดผู้ให้บริการสนามบินในประเทศไทย
กรมท่าอากาศยาน / Department of Airports
71 ซอยงามดูพลี ถนนพระรามที่ 4 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพ 10120
71 Soi Ngamduplee Rama 4 Rd., Thungmahamek, Sathorn, Bangkok 10120 Thailand
โทร. 0-2287-0320-9
website : www.airports.go.th

รายละเอียดผู้ให้บริการสนามบินในประเทศไทย
บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) / Airports of Thailand Public Company Limited
333 ถนนเชิดวุฒากาศ แขวงสีกัน เขตดอนเมือง กรุงเทพฯ 10210 ประเทศไทย [เขตดอนเมือง]
333 Cherdwutagard Rd., Srikan, Don Mueang, Bangkok 10210 Thailand
โทร. 1722, 0-2132-1888
website : www.airportthai.co.th

รายละเอียดผู้ให้บริการสนามบินในประเทศไทย
บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) / Bangkok Airways Public Co.,Ltd.
99 หมู่ 14 ถนนวิภาวดี-รังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพ 10900 [เขตจตุจักร]
99 Moo 14 Vibhavadirangsit Rd., Chom Phon, Chatuchak, Bangkok 10900 Thailand
โทร. 1771, 0-270-6699
website : www.bangkokair.com

รายละเอียดสนามบิน
ท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง / Don Mueang International Airport
222 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงสนามบิน เขตดอนเมือง กรุงเทพ 10210 [เขตดอนเมือง]
222 Vibhavadi Rangsit Rd., Sanambin, Don Mueang, Bangkok 10210 Thailand
โทร. 0-2535-1192, 0-2535-1254

รายละเอียดสนามบิน
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ / Suvarnabhumi Airport
999 หมู่ 1 ตำบลหนองปรือ อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540 [สมุทรปราการ]
999 Moo 1 Nong Prue, Bang Phli Samut Prakan 10540 Thailand
โทร. 0-2583-1520, 0-2132-1888